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Queremos que tenga su pedido cuanto antes, por eso le vamos informando de la preparación y el envío de su pedido en cada momento.

Puede localizar su pedido desde el PANEL DE CLIENTE, haciendo clic en PEDIDOS Y FACTURAS y consultar su estado y el número de seguimiento de la empresa de mensajería.

Podrá consulta la fecha de entrega prevista, descargarse la FACTURA PROFORMA y solicitar la cancelación si todavía no ha pagado el pedido.

Si desea cancelar un pedido ya pagado, debe ponerte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente cuanto antes para evitar que sea entregado al transportista.