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Incidencia al recibir el pedido

Si el producto esta defectuoso o ha sido dañado durante el transporte:

Conserve el producto en su embalaje original con todos sus accesorios.

infoAlimentacion enviará a recoger el producto y asumirá los gatos de envío que se generan por la devolución del mismo.

infoAlimentacion procederá al reenvío del producto de forma totalmente gratuita para usted.

En los casos de rotura durante el transporte es imprescindible que nos lo comunique telefónicamente el mismo día de haber recibido la mercancía y haber comprobado la rotura.

 

Para cualquier otra circunstancia, consulte nuestra política de devolución o consulte con Servicio de Atención al Cliente.